Retail & Hospitality Package

多言語スタッフ連携と店舗運営効率化

20〜500名規模の小売チェーン、レストランチェーン、ホテル向け。 多国籍スタッフの連携強化とPOS統合で、店舗オペレーションを一元管理。

対象業態

多店舗展開・多国籍スタッフの小売・飲食・ホスピタリティ業態に最適化。

小売チェーン

多店舗の在庫管理、POS連携、本部-店舗間リアルタイム連絡。多言語スタッフとの連携。

レストランチェーン

食材発注管理、キッチン-ホール連携、外国人スタッフのオペレーション教育。

ホテル

多言語フロント対応、客室管理、ハウスキーピングスタッフとの連携。

含まれるアプリケーション

小売・飲食パッケージに含まれる7つのモジュール。POS連携とホスピタリティ管理を装備。

Frappe Framework

Webアプリ基盤、カスタムDocType、API。

ERPNext

在庫管理、購買管理、会計。多店舗の一元管理。

Hospitality

テーブル管理、予約管理、客室管理。ホスピタリティ特化モジュール。

POSAwesome

タッチ対応POSシステム。オフライン対応、バーコード/QRスキャン。

HRMS

シフト管理、勤怠、給与計算。多店舗スタッフ管理。

lifegence_chat

10言語リアルタイム翻訳。店舗-本部間、スタッフ間コミュニケーション。

lifegence_bpm

発注承認、キャンペーン承認、新店舗開設ワークフロー。

主なユースケース

小売・飲食現場の課題を解決する具体的なシナリオ。

多言語スタッフ連携

外国人アルバイト・パートスタッフとの10言語リアルタイム翻訳コミュニケーション。 シフト連絡、業務指示、マニュアル共有を母語で実施。オペレーションミスを削減。

10言語対応 シフト連絡

AIカスタマーサービス

Gemini AIエージェントによる多言語カスタマーサポート。 商品問い合わせ、予約対応、クレーム初期対応を24時間自動化。インバウンド客にも母語で対応。

24時間対応 多言語

店舗-本部リアルタイム連携

各店舗と本部間のリアルタイムコミュニケーション基盤。 売上報告、在庫アラート、キャンペーン指示、トラブル対応をチャネル別に管理。

リアルタイム 多店舗管理

POS統合

POSAwesomeによるタッチ対応レジシステム。ERPNextと統合し、売上・在庫・会計をリアルタイム同期。 オフライン対応で、ネットワーク障害時も会計処理を継続。

POSAwesome オフライン対応

店舗運営のすべてが、ひとつの基盤に

POS

売上記録・決済

在庫管理

自動発注・棚卸

スタッフ管理

シフト・勤怠・給与

コミュニケーション

多言語チャット・通話

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